退款政策

14 天撤销权（欧盟／欧洲经济区／英国用户）

如果你是位于欧盟、欧洲经济区或英国的消费者，可以在下单之日起 14 天内撤销首次订阅购买，无需说明理由。该权利仅适用于首次订阅付款，不适用于续费、套餐升级和额度充值。

由于服务在你购买后即刻开通（应你的要求），退款金额会扣除这段时间内你已经使用的部分。计算依据是实际用量——已运行的审计次数、已监控的关键词数量等——而不是过了多少天。完全没有使用的，全额退款；用掉了当月额度的一部分，按比例退还剩余部分。

申请撤销：在首次付款后 14 天内进入账单页面，点击该订单旁的撤销选项，或联系客服。

订阅续费

自动续费产生的扣款不适用自动退款。你可以随时取消订阅以停止后续续费——取消在当前计费周期结束时生效，在此之前服务照常使用。

套餐升级与额度充值

计费周期内的套餐升级和额度充值原则上不予退款，因为这些付款会立即开通对应的功能或额度。如果你认为某笔扣款有误，请联系客服，我们会逐案核实处理。

其他退款申请

除上述情况外，退款申请由我们的团队逐案审核。请将订单详情发送至 service@searchvitals.com，我们会尽快回复。

支付处理

所有款项由 Paddle.com 处理，它是我们的登记商户（Merchant of Record），代为处理账单、税务和收款。退款将通过 Paddle 原路退回你的付款方式。